مرحباً بكم في Nexova! نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان أمان بياناتكم الشخصية. نرجو منكم قراءة سياسة الخصوصية التالية بعناية لفهم كيفية جمع، استخدام، ومشاركة المعلومات التي نقدمها من خلال موقعنا.

1. جمع المعلومات الشخصية
عند استخدامكم لموقع Nexova، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. هذه المعلومات يتم جمعها عند إنشاء حساب، إجراء عملية شراء، أو التواصل معنا لخدمة العملاء.

2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا بشكل أفضل، بما في ذلك معالجة الطلبات، تسهيل الشحن والتوصيل، وتحسين تجربة التسوق الخاصة بكم. قد نستخدم أيضاً معلوماتكم لإرسال عروض خاصة أو تحديثات حول منتجاتنا وخدماتنا.

3. حماية البيانات
نحن في Nexova نتخذ جميع التدابير اللازمة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به، التعديل، الكشف، أو الإتلاف. نستخدم تقنيات أمان متقدمة ونظام تشفير لحماية معلوماتكم أثناء انتقالها عبر الإنترنت.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لن نقوم ببيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة. قد نقوم بمشاركة بيانات محددة مع شركائنا مثل شركات التوصيل لضمان وصول طلباتكم بسرعة وأمان. نحن نعمل فقط مع شركاء موثوقين يلتزمون بمعايير صارمة لحماية البيانات.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع Nexova ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم على الموقع. تساعدنا هذه الملفات في تتبع نشاطاتكم وتفضيلاتكم لتقديم محتوى مخصص لكم. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم.

6. حقوق المستخدمين
لديكم الحق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية وتحديثها أو تعديلها في أي وقت. إذا كنتم ترغبون في إلغاء الاشتراك من تلقي الرسائل التسويقية أو طلب حذف بياناتكم، يمكنكم التواصل معنا وسنعمل على تلبية طلبكم بسرعة.

7. سياسة الإرجاع
نحن نلتزم بتوفير سياسة إرجاع مرنة تضمن رضاكم التام. يمكنكم إرجاع المنتجات خلال 15 يوماً من تاريخ الشراء إذا لم تكن راضياً عنها. لضمان قبول الإرجاع، يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية، مع العبوة الأصلية والفواتير.

8. التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إخطاركم بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع. يُرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بأحدث تحديثات السياسة.

إذا كان لديكم أي استفسارات أو مخاوف حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يُرجى عدم التردد في التواصل معنا. نحن هنا لضمان حماية خصوصيتكم وتجربة تسوق آمنة وممتعة مع Nexova.